Las redes son un canal de contacto directo con el cliente. Además, sirven para fidelizar, ganar credibilidad, afianzar la imagen de la marca y en definitiva posicionarse en el top of mind del cliente.

 

Para ello deberás abastecerlas de contenido, pero ¿qué contenidos? El espectador espera encontrar contenidos menos comerciales y más auténticos, busca además obtener un beneficio. Para ello generaremos contenido de valor como post informativos, videotutoriales, video consejos, acciones especiales y concursos, también esperan ver más allá de la marca, conocer el equipo humano, sus valores, casos reales de otros clientes…

 

y con todo este trabajo por hacer, no hay que olvidar medir y monitorear los resultados.